Creación y validación de una herramienta para identificar conocimientos, actitudes y prácticas de Inteligencia Competitiva en Microempresarios


Resumen

Una de cada dos microempresas sobrevive durante los primeros 5 años de su funcionamiento, debido a factores como  la falta de conocimiento sobre el entorno empresarial y sus estructuras administrativas y financieras, por parte de sus directivos y empleados. En este escenario, la inteligencia competitiva (IC) representa una alternativa de solución en medio del actual ritmo cambiante y acelerado de hacer negocios, incluyendo los asociados a la pandemia de Covid19. Sin embargo, las metodologías de implementación de inteligencia competitiva existentes, resultan hoy por hoy muy complejas y costosas para las empresas más pequeñas, razón por la cual, la presente investigación transeccional no experimental, se basa en la creación y validación sistemática de una herramienta ágil y práctica para identificar conocimientos, actitudes y prácticas (CAP) sobre IC, partiendo de una revisión sistemática del estado del arte relacionado con los conceptos de microempresa e IC, una revisión de cuestionarios de Inteligencia Competitiva y sobre Conocimientos Actitudes y Prácticas (CAP); para luego ejercer una validación de contenido por expertos, y culminando con una aplicación piloto, para la medición de su confiabilidad a través del índice Alfa de Cronbach; dando como resultado una herramienta, favorecedora de metodologías o acciones gerenciales, científicas, comerciales o gubernamentales, que promuevan la permanencia competitiva de las microempresas, y por ende, el desarrollo económico sostenible de las regiones

Palabras clave: Microempresa, Sostenibilidad, Competitividad, Herramienta, Inteligencia Competitiva

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Cómo citar

Urueta Atencio, J. C., Arambarri Basanez, J., & Ajuria Foronda, J. L. (2024). Creación y validación de una herramienta para identificar conocimientos, actitudes y prácticas de Inteligencia Competitiva en Microempresarios. Project Design and Management, 6(2). https://doi.org/10.35992/pdm.v6i2.2397


Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Estadísticas


Citas

Alarcón, González & García. (2018). The internet survey: obstacles, benefits and lessons learned. Más Poder Local, 34, 12-14. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6327415

Berges, G.A.(2018). Contribución al Desarrollo de Metodologías de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva y su Implementación con Plataformas Web. [PhD thesis published, Universidad Politécnica de Madrid].

Bizkaia Innovation Agency. (2015) Models of technological surveillance and competitive intelligence. Bizkaia Innovation Agency.

Bolio, Domínguez & Pinzón. (2019). Construction and Validation of an Instrument to Assess the Characteristics of University Social Responsibility in University Students1, International Journal of Education for Social Justice, 8, 79-96.

Calderon, M. L. (2018). Perspective of Sustainable Growth for Micro Enterprises and SMEs in Bogota. Bogotá : s.n.

Confecámaras - Red de Cámaras de Comercio. (2017). Cuadernos de análisis económico. (N.o14; , p. 9) http://www.confecamaras.co/phocadownload/Cuadernos_de_analisis_economico/Cuaderno_de_An%D0%B0lisis_Economico_N_14.pdf.

Cordero, G. (2019). Supports and obstacles for the development of microenterprises: perception of their owners. Forum Empresarial, 24, 55-95. https://doi.org/10.33801/fe.v24i1.17230

Dini, Marco & Stumpo. (2018). MSMEs in Latin America: Fragile performance and new challenges for promotion policies. Economic Commission for Latin America and the Caribbean [ECLAC].

Djerdjouri, M. (2020). Data and business intelligence systems for competitive advantage: prospects, challenges, and real-world applications. Mercados y Negocios, 1(21), 5-18.

Fernándes, Santos, Celia & Carvalho. (2015). Development and validation of an elimination ostomy adjustment scale. 4, Revista de Enfermagem Referência, 4, 21-30.

Garzón, J.G. (2016). Factors that impede the sustainability of microenterprises in the commerce sector in Armenia. Quindío.

García, R.C. (2015) Factors of entrepreneurial survival: analysis from the perspective of success and failure. [PhD thesis published, University of León].

Gógova, S. (2015). Inteligencia Competitiva. Madrid.

Hernández & Mendoza. (2018) Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana Editores.

International Labor Organization [ILO]. (2019). El poder de lo pequeño: hay que activar el potencial de las pymes. https://www.ilo.org/infostories/es-ES/Stories/Employment/SMEs#intro.

Moya, E. P., & Moscos, D. F. (2017). Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva en el modelo empresarial del sector hotelero colombiano. Investigación, desarrollo e innovación, 8(1), 11-22. https://doi.org/10.19053/20278306.v8.n1.2017.7367.

Ortoll, E. & Montserrat, G. (2015) La Inteligencia Competitiva. Barcelona.

Pereira, N. M., & De Souza, L. L. (2016). The application of competitive intelligence in export markets selection: A comparative analysis of four methods. Review of International Business, 11(3), 22-35. https://doi.org/10.18568/1980-4865.

San Juan, I.Y & Romero, R.F. (2016). Models and tools for technology watch. Information Sciences, 47, 11-18.

Seyyed, A.N., Shirkavand, Chalak & Rezaeei. (2016). Competitive Intelligence and Developing Sustainable Competitive Advantage. AD-minister, 173-194. https://doi.org/10.17230/ad-minister.30.9.

Spanish Association for Standardization. (2018). UNE 166006:2018. Management: Surveillance and intelligence system. AENOR.

Stefanikova, L., Rypakova, & Moravcikova (2015). The impact of competitive intelligence on sustainable growth of the enterprises. Procedia Economics and Finance, 26, 209 - 214. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00816-3.

Sustainable Development Goals Fund. (2017) Microenterprises, SMEs and Sustainable Development Goals. https://www.sdgfund.org/es/microempresas-pymes-y-objetivos-de-desarrollo-sostenible.

Torres, M., Paz, K., & Salazar, F. G. (s.f.). Métodos de recolección de datos para una investigación. http://fgsalazar.net/LANDIVAR/ING-PRIMERO/boletin03/URL_03_BAS01.pdf

United Nations [UN]. (2019). Día de las Microempresas y las Pequeñas y Medianas Empresas. https://www.un.org/es/events/smallbusinessday/.